Document confidentiel · Juin 2026

Moderniser
Groupe Lavoie
par l'IA.

PHAROS AI conçoit des outils sur mesure pour les PME régionales qui veulent éliminer les pertes de temps, automatiser les tâches répétitives et piloter leurs opérations avec plus de clarté — sans perdre le contrôle.

Excavations Lavoie — Plomberie d'urgence Constructions Israël Concept — Construction Gestion GVI — Immobilier Clôtures
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Excavatrice Groupe Lavoie
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Questions de
cadrage

Vos réponses remplacent une session de découverte de 2 heures. Répondez aussi brièvement que vous voulez — quelques mots suffisent. L'offre de service s'ouvre une fois le questionnaire complété.

● Israël — Direction, outils, clôtures ● Patricia — Administration, rapports
Progression
0 / 25
A Outils et opérations → Israël ou Guillaume
01 Quels logiciels utilisez-vous aujourd'hui pour gérer les jobs, les heures et les techniciens — et combien ça coûte par mois en tout ?
✓ Répondu
02 Qu'est-ce que vous ouvrez en premier le matin pour savoir ce qui se passe dans l'entreprise ?
✓ Répondu
03 Qu'est-ce que les techniciens notent ou entrent quelque part après un job — et est-ce que c'est fait systématiquement ?
✓ Répondu
04 Qu'est-ce qui se passe en dehors des logiciels — textos, papier, mémoire, Excel, appels ?
✓ Répondu
05 Si vous deviez couper un outil demain, lequel garderait tout le monde éveillé la nuit ?
✓ Répondu
B Rapports d'expertise → Patricia
06 Comment les notes vocales des techniciens vous arrivent-elles — WhatsApp, iMessage, voicemail, autre ?
✓ Répondu
07 Combien de rapports produisez-vous par semaine, et combien de temps prend chaque rapport de A à Z ?
✓ Répondu
08 Quels assureurs reçoivent des rapports régulièrement, et ont-ils des exigences de format spécifiques ?
✓ Répondu
09 Quels sont les 5 champs qui ne peuvent jamais être vides dans un rapport envoyé à un assureur ?
✓ Répondu
10 Qu'est-ce qui cause le plus d'erreurs ou de retours dans les rapports — photo manquante, info incomplète, autre ?
✓ Répondu
C Avis clients et présence Google → Patricia ou Israël
11 Est-ce que le courriel du client est systématiquement enregistré à la fermeture d'un job ?
✓ Répondu
12 Pouvez-vous confirmer les liens Google Review pour chaque division : Excavations Lavoie, SOS Plomberie, Israel Concept ?
✓ Répondu
13 Quelle adresse courriel est propriétaire de vos comptes Google Ads et Analytics — adresse @lavoie, ou adresse d'agence ?
✓ Répondu
14 Quel est votre budget Google Ads mensuel actuel, et qui le gère concrètement ?
✓ Répondu
D GVI — Dispatch immobilier → Israël ou Émile
15 Combien d'unités ou d'immeubles Émile gère-t-il en ce moment ?
✓ Répondu
16 Comment les demandes des locataires arrivent-elles aujourd'hui — téléphone, texte, autre ?
✓ Répondu
17 Comment Émile assigne-t-il les tâches aux techniciens — verbalement, par texte, autre ?
✓ Répondu
18 Qu'est-ce qui se perd le plus souvent dans le processus GVI actuellement ?
✓ Répondu
E Clôtures — BarrioPro → Israël
19 Qui prépare les soumissions clôtures aujourd'hui, et combien de temps prend une soumission ?
✓ Répondu
20 Pouvez-vous nous envoyer 2–3 exemples de soumissions existantes — PDF ou Word, anonymisées si nécessaire ?
✓ Répondu
21 Où sont conservés vos prix unitaires actuels — Excel, mémoire, autre ?
✓ Répondu
22 Quel est votre volume approximatif de soumissions clôtures par mois ?
✓ Répondu
F Vision et priorités → Israël
23 Si on ne peut livrer qu'une seule chose en 30 jours qui change vraiment votre quotidien, c'est quoi ?
✓ Répondu
24 Qu'est-ce qui vous ferait dire, dans 90 jours, que ce projet a valu la peine ?
✓ Répondu
25 Quel plan Microsoft 365 utilisez-vous — Basic, Standard, Premium, E3 ou E5 ?
✓ Répondu

Répondez à toutes les questions pour accéder à l'offre de service complète. Vos réponses sont enregistrées localement dans ce document.

Complétez toutes les questions pour continuer.

Questionnaire complété. Vos réponses ont été enregistrées et seront transmises à Martin Lepage avant la première rencontre de démarrage. Voici l'offre de service complète.

Les Excavations Lavoie — Plomberie d'urgence Les Constructions Israël Concept — Construction Gestion GVI — Immobilier Clôtures BarrioPro
Juin 2026 · Confidentiel
Offre de service

Suite d'outils
IA et opérationnels
Groupe Lavoie

Trois niveaux d'engagement conçus pour une PME régionale qui veut innover sans perdre le contrôle. Commencez par les irritants les plus coûteux en temps — montez quand les gains sont visibles.

Grille tarifaire
Adoption progressive,
résultats mesurables

Chaque niveau bâtit sur le précédent. Aucun engagement forcé à long terme dès le départ.

01 — Fondation 4 500 $
02 — Opérations 14 500 $
03 — Intelligence 29 500 $ + 795 $/mois

Choisissez votre point de départ

Les forfaits sont cumulatifs. Chaque niveau intègre tout ce qui précède. Tous les outils, assistants et applications sont construits sur Claude (Anthropic) et Base44. Vous n'avez pas à gérer l'infrastructure.

Forfait 01
Fondation
Pour démarrer simplement,
sans perturber les opérations.
5 850 $ 4 500 $
30 jours · Livraison complète
★ Rabais 30 % si passage au Forfait 2
Ce que ça couvre
  • Diagnostic opérationnel ciblé — cartographie des processus réels, identification des irritants prioritaires par division
  • Audit présence locale — propriété des comptes Google Ads, mots-clés d'urgence actifs, tracking appels
  • Audit SEO — indexation, Google Business Profile, heures 24h/7j, zones desservies (Jonquière, Chicoutimi, Alma, La Baie)
  • Système de reviews — après fermeture d'un job : courriel automatique au client. Note 4–5 = bouton Google Review. Note 1–3 = feedback interne, sans avis public
  • Assistant IA interne niveau 1 (Claude + Base44) — FAQ, procédures, codes de plomberie de base. Niveaux d'accès : propriétaire / employés
Livrables
  • Rapport de diagnostic priorisé avec roadmap 90 jours
  • Système de reviews opérationnel — cible 20 nouveaux avis Google/mois
  • Compte Google Ads sous votre propriété (transfert si agence actuelle)
  • Assistant IA interne paramétré (Claude via Base44)
  • Session de formation 2h — direction et administration
Forfait 03
Intelligence
Pour centraliser et piloter
l'entreprise par les données.
29 500 $
90 jours + 795 $/mois en accompagnement
Tout le Forfait 2, plus
  • Agent IA d'entreprise (Claude + Base44) — mémoire structurée par division, codes RBQ, procédures internes. Niveaux d'accès hiérarchisés : propriétaire / employés. Ne prend jamais de décision hors cadre
  • Dashboard coûtant/vendant — données opérationnelles centralisées dans Base44 → Metabase ou Power BI. Marge par type d'appel, rentabilité fin de semaine vs semaine, performance par secteur
  • Dashboard exécutif Daily Pulse — priorités, blockers, KPIs, jobs critiques en temps réel
  • Workflows validés humainement — rapports assureurs, soumissions acceptées → Acomba, dispatch priorisé
  • Phase préparatoire dispatch IA vocal après-heures — qualification des urgences, création de ticket, alerte dispatcher. Phase préparatoire, pas solution mature clé en main
Accompagnement mensuel — 795 $/mois
  • Maintenance et ajustements selon usage réel terrain
  • Mise à jour des gabarits selon nouvelles exigences assureurs
  • Optimisation continue campagnes Google Ads
  • Support prioritaire et revue mensuelle avec la direction

Le dispatch vocal IA est une phase préparatoire — pas une solution mature livrée clé en main à ce stade.

Notre approche

Commencer par les irritants
les plus coûteux

Cette offre est construite pour permettre une adoption progressive, adaptée à la réalité d'une PME régionale. L'objectif est de commencer par les irritants les plus coûteux en temps, puis d'élargir seulement lorsque les gains sont visibles et mesurables.

Le Forfait 3 devient pertinent quand Groupe Lavoie veut réduire la dépendance aux suivis manuels, centraliser les priorités et donner à la direction une meilleure visibilité quotidienne.

Aucune transformation complète imposée d'entrée. La validation humaine reste au cœur de chaque décision critique — rapports, soumissions, dispatch, finance.